Als Unternehmen der KfW Bankengruppe ist die KfW IPEX-Bank der kompetente Finanzierungspartner, wenn es um internationale Investitions- und Exportprojekte geht. Die KfW IPEX-Bank unterstützt die deutsche und europäische Wirtschaft dabei, gewonnene Marktpositionen zu sichern und weltweit neue Märkte zu erschließen. Die optimale Kreditversorgung unserer Kunden – international ausgerichtete, große und mittelständische Unternehmen – steht für uns an erster Stelle. Wir stellen als Kernprodukt mittel- und langfristige Kredite für Investitionen und Exporte in den unterschiedlichsten Branchen bereit. Dazu entwickeln wir innovative Kombinationen einzelner Finanzierungsprodukte. Kompetente Expertenteams, erfahrene Branchenkenner, kurze Abstimmungswege – die KfW IPEX-Bank ist der verlässliche Partner für maßgeschneiderte Finanzierungslösungen.
Werden Sie Teil unseres Teams in Frankfurt am Main und unterstützen Sie uns als

Werkstudent (w/m/d) IT Business Support

Hier unterstützen Sie uns

  • Sie nehmen per Telefon und E-Mail eingehende Anfragen zu IT Hardware entgegen und unterstützen remote unsere Mitarbeitenden bei dem Anschluss von IT-Hardware im Home-Office
  • Sie unterstützen remote bei der Analyse und Lösung von IT-Störungen
  • Die im First-Level-Support nicht lösbaren Störungen geben Sie an den jeweils zuständigen Second-Level-Support weiter
  • Bei einem geringen Beratungsaufkommen unterstützen Sie das Team zusätzlich bei anderen Aufgaben wie z.B. der Erstellung und Pflege einer Fehlerdatenbank, Programmierung von Makros und der Überarbeitung der Intranetseiten des Teams

Das bringen Sie mit

  • Sie sind eingeschriebene/r Student/in eines Studiums und stehen regelmäßig 2-3 Tage die Woche zur Verfügung (ggf. auch von zu Hause)
  • Im Umgang mit gängigen IT-Hardware-Komponenten und Verkabelungen sind Sie routiniert und Sie haben ein ausgeprägtes technisches Verständnis
  • Sie überzeugen durch Ihre Servicebereitschaft und ausgeprägte Kundenorientierung
  • Ihr Profil wird durch eine offene und kommunikative Arbeitsweise abgerundet
  • Von Vorteil wären gute Englischkenntnisse zur Beratung der Mitarbeitenden im Ausland und Erfahrung im Umgang mit Sharepoint oder im Programmieren von Makros in Excel

Damit fördern wir Sie – Benefits bei der KfW

Angemessene Vergütung

Im Rahmen Ihres Einsatzes leisten Sie einen Beitrag zu unserem Erfolg, den wir fair vergüten.

Flexible Arbeitszeitgestaltung

Bei uns erwarten Sie flexible Arbeitszeiten. Vor Klausurphasen erhalten Sie genug Freiraum für die Prüfungsvorbereitung.

Fundierte Einblicke

Sammeln Sie vielfältige Einblicke in das Geschäft einer der größten Förderbanken der Welt und bauen sich parallel ein Kontaktnetzwerk auf.

Gelebte Vielfalt und Inklusion

Vielfältigkeit und Chancengleichheit sind für uns als Unterzeichner der Charta der Vielfalt gelebter Alltag.

Gesundheitsförderung

Mit über 30 Betriebssportgruppen bis hin zu Gesundheitskursen und einem Mitarbeiterrestaurant unterstützt die KfW Ihre Gesundheit.

Starke Unterstützung ab Tag 1

Wir geben Ihnen Mentoren an die Hand und lassen Sie während Ihrer Zeit bei uns nicht allein.

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