Technology Operation & Administration Expert (w/m/d) – Schwerpunkt OCP
Wir bieten facettenreiche Aufgaben
- Gestalten Sie mit uns die Transition in das DevSecOps Zusammenarbeitsmodell, und verstärken Sie unsere Kompetenz im Bereich OpenShift Container Platform!
- Sie steuern die Aktivitäten im Rahmen des gesamten Service-Lifecycle-Prozesses hinsichtlich der Aufgaben im Service Operation für Infrastrukturkomponenten und sind im Service Design verantwortlich für die Bereitstellung, Spezifikation und Aktivierung von Services.
- Sie koordinieren systemadministrative Aufgaben in definierten Prozessen, überwachen die Service Performance und greifen bei Bedarf optimierend ein.
- Als Change-, Problem- und Incident-Manager sind Sie Troubleshooter, leisten 2nd-Level-Support und sorgen für einen kontinuierlichen Verbesserungsprozess zur Fehlerprävention. Services, Root-Cause-Analysen und Learnings dokumentieren und reporten Sie regelmäßig und entsprechend der SLAs.
- Den Operating Support/UHD stellen Sie sicher durch die Koordination der IT-Komponenteninstandhaltung, der Serviceeinsätze und Wartungsarbeiten. Sie sorgen für einen reibungslosen Ablauf im Request Fulfillment und steuern Qualitätssicherungstest im laufenden Betrieb.
- Sie arbeiten pilothaft im DevSecOps-Modell, also im Rahmen des Building Blocks ITDS, in Scrum-Teams und im skalierten SAFe-Framework.
- Außerdem unterstützen Sie mit Ihrer Expertise das IT-Produktmanagement bei Produktentscheidungen, der operativen Release- und bei der Lizenzpflege.
Das bringen Sie mit
- Sie verfügen über einen Studienabschluss (Bachelor) in der Fachrichtung IT- und Telekommunikation oder Banken oder eine vergleichbare Qualifikation und haben bereits einige Jahren relevante Berufserfahrung gesammelt.
- Wir suchen Expertenwissen in den Technologien Kubernetes, Docker Container, RedHat OpenShift und Linux. Gute Kenntnisse brauchen Sie von GitLab, Nexus / ArgoCD, Ansible und Unix Shell-Scripting. Perfekt wäre es, wenn Sie sich auch noch mit Websphere Application Server, Websphere Liberty und Control-M-Jobsteuerung auskennen.
- Darüber hinaus erwarten wir Expertenwissen in Bezug auf IT-Prozesse und ITILv3 sowie umfangreiches Wissen über die in der KfW eingesetzten Technologiestacks (u.a. Host, Client/Server, Datenbanken, Ablaufsteuerung) sowie umfangreiche bankfachliche Kenntnisse. Erfahrung in agilen Methoden und im SAFe Framework ist ebenfalls unverzichtbar.
- Ausgeprägte analytischen und konzeptionellen Fähigkeiten, ein präziser Arbeitsstil und ein Talent für kreative Lösungen sind erfolgsentscheidend. Sie können überzeugend kommunizieren und gehen Herausforderungen flexibel an.
- Sie kommunizieren schriftlich und mündlich überzeugend in unserer Geschäftssprache Deutsch. Gute Englischkenntnisse ergänzen Ihr Profil.
