Gemeinsam Zukunft gestalten.

Willkommen bei der KfW! Als eine der führenden Förderbanken der Welt stehen wir für die nachhaltige Transformation von Umwelt, Gesellschaft und Unternehmen. Als Impulsgeber wirken wir aktiv an den Themen mit, die die Welt von morgen prägen. Wir fördern Windparks, Infrastruktur-Projekte, Schulen und Krankenhäuser und gestalten damit die Zukunft. Bei uns finden Sie ein vertrauensvolles Arbeitsumfeld, in dem Teamspirit, Vielfalt und Inklusion gelebt werden. Wir fördern Sie, Ihre Ideen und Ihr Engagement für Projekte, die die Welt verbessern. Bei uns finden Sie spannende IT-Aufgaben, denn wir gestalten die digitale Transformation und setzen dabei agile Methoden, moderne Infrastruktur sowie innovative Technologien ein.
Werden Sie Teil von #teamKfW in Berlin und unterstützen Sie uns als

Expert Developer ITSM (w/m/d) - ServiceNow

Das erwartet Sie

  • Als Entwickler im ServiceNow-Produktmanagement übernehmen Sie die technische Konzeption, Erstellung von Systemdesigns und Umsetzung von Anforderungen unserer internen Kunden sowie Störungsbehebungen.
  • Hierbei suchen wir Unterstützung in den Modulen ITSM und ITOM sowie für die Funktionen der Plattform (CMDB, Knowledge Management, Service Portal, Schnittstellen etc.)
  • Weiterhin koordinieren Sie als Epic Owner im ServiceNow Systemkonfiguration und Anpassungen nach Kundenwunsch um und arbeiten bei der Entwicklung von Client-, Server Side JavaScripts und Service Portalen (UI-Design) mit.
  • Die Steuerung der Umsetzung von Schnittstellen- und Integrationsanforderungen gehört ebenfalls zu Ihren regelmäßigen Aufgaben.
  • Um die Änderungen auch nachhaltig zu implementieren, sind sie für die Dokumentation und ordnungsgemäße Prozessdurchführung verantwortlich. Hierbei koordinieren Sie die die Tests in allen Teststufen und sorgen für eine ordnungsgemäße Dokumentation.
  • Sie entwickeln proaktiv Ideen und Anforderungen zur Weiterentwicklung unserer Tools
  • Unsere Toolsuite umfasst unser Configuration Management System, Lizenzverwaltungstool, Servicemanagement Suite, Event Management Plattformen sowie Tools zur Abbildung des Identity & Access Managements

Das bringen Sie mit

  • Sie haben Ihr Studium in z.B. Informatik oder im MINT-Bereich abgeschlossen oder stehen kurz davor; auch Quereinsteiger und kluge Autodidakten sind gerne gesehen.
  • Umfangreiche Berufserfahrung, mit der Sie sich Fachwissen über verschiedene ITIL-Prozesse sowie relevante Methoden, hinsichtlich der Betreuung und Weiterentwicklung von IT-Applikationen, angeeignet haben. Hierzu zählen besonders:
    • Kenntnisse oder Erfahrungen mit ServiceNow und den spezifischen Entwicklungsmethoden
    • Sehr gute Kenntnisse in JavaScript, HTML, CSS und eine weitere Programmiersprache z.B. Java oder C#
    • Fundierte Praxiserfahrung mit REST/ SOAP oder anderen Schnittstellen und guter Umgang mit JSON & XML
    • Erfahrungen im Umgang mit Datenbanken
  • Die Arbeit in agilen Teams und Projekten (auf Deutsch & Englisch) sind Sie gewohnt. Hier konnten Sie bereits Ihre Zielorientierung, Organisationsvermögen und konzeptionellen Fähigkeiten unter Beweis stellen.
  • Eine zielorientierte Arbeitsweise ist Ihre Stärke sowohl eigenständig als auch im Team
  • Es gelingt Ihnen, andere von Ihren Ideen und Konzepten zu überzeugen und Dingen analytisch auf den Grund zu gehen.

Unsere Benefits

Attraktive Vergütung

Bei uns erwartet Sie ein attraktives Vergütungspaket mit betrieblicher Altersversorgung, vermögenswirksamen Leistungen, Deutschlandticket, Mitarbeiterrabatten, bezuschusstem Mittagessen, kostenlosen Getränken, Jobrad, u.v.m.

Diversität & Inklusion

Bei uns finden Sie vielfältige Angebote, Netzwerke und Chancengleichheit für alle Menschen, unabhängig von Herkunft, Geschlecht, Identität, Behinderung, Generation, Religion oder sexueller Orientierung.

Gesundheitsförderung

Mit über 30 Betriebssportgruppen, Gesundheitskursen, betriebsärztlichen Dienst und Sozialberatung unterstützen wir Ihre Gesundheit.

Weiterentwicklung & Trainings

Wir fördern Sie z.B. mit fachlichen & persönlichen Trainings, Mentoring, Job-Rotation, Talentprogrammen, Entsendungen u.v.m.

Work-Life-Balance

Mit flexiblen Arbeitszeiten, 38-Stunden-Woche, individuellen Teilzeitmodellen, Home Office & Workation, Sabbatical und 30 Urlaubstagen bieten wir Ihnen viel Flexibilität.

Einzigartiger Teamspirit

Bei uns erwartet Sie ein außergewöhnlicher Teamzusammenhalt – egal ob im Alltag, beim gemeinsamen Lunch, auf unseren Betriebsfeiern oder After-Work-Events.

Folgen Sie uns

  • LinkedIn
  • Instagram