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Als Unternehmen der KfW Bankengruppe ist die KfW IPEX-Bank der kompetente Finanzierungspartner, wenn es um internationale Investitions- und Exportprojekte geht. Die KfW IPEX-Bank unterstützt die deutsche und europäische Wirtschaft dabei, gewonnene Marktpositionen zu sichern und weltweit neue Märkte zu erschließen. Die optimale Kreditversorgung unserer Kunden – international ausgerichtete, große und mittelständische Unternehmen – steht für uns an erster Stelle. Wir stellen als Kernprodukt mittel- und langfristige Kredite für Investitionen und Exporte in den unterschiedlichsten Branchen bereit. Dazu entwickeln wir innovative Kombinationen einzelner Finanzierungsprodukte. Kompetente Expertenteams, erfahrene Branchenkenner, kurze Abstimmungswege – die KfW IPEX-Bank ist der verlässliche Partner für maßgeschneiderte Finanzierungslösungen.
Werden Sie Teil unseres Teams in Frankfurt am Main und unterstützen Sie uns als

Werkstudent (w/m/d) IT Business Support

Hier unterstützen Sie uns

  • Sie nehmen per Telefon und E-Mail eingehende Anfragen zu inhaltlichen und technischen Fragestellungen und Problemen rund um Applikationen im Kreditprozess entgegen und unterstützen das Support-Team bei der Analyse und Lösung
  • Sie unterstützen bei der Analyse und Lösung von IT-Störungen
  • Die im First-Level-Support nicht lösbaren Störungen geben Sie an den jeweils zuständigen Second-Level-Support weiter
  • zusätzlich unterstützen Sie das Team bei anderen Aufgaben wie z.B. der Erstellung und Pflege einer Wissensdatenbank und der Aktualisierung von Schulungs-Unterlagen

Das bringen Sie mit

  • Sie sind eingeschriebene/r Student/in eines Studiums und stehen regelmäßig 2-3 Tage die Woche zu Verfügung (ggf. auch von zu Hause)
  • Sie verfügen über eine IT-Affinität und Interesse an technischen Fragestellungen, insbesondere im Bereich PC-Hardware sowie Software-Applikationen
  • Sie überzeugen durch Ihre Servicebereitschaft und ausgeprägte Kundenorientierung
  • Ihr Profil wird durch eine offene und kommunikative Arbeitsweise abgerundet
  • Von Vorteil wären gute Englischkenntnisse zur Beratung der Mitarbeitenden im Ausland und Erfahrung im Umgang mit Sharepoint oder im Programmieren von Makros in Excel

Damit unterstützen wir Sie – Benefits bei der KfW IPEX-Bank

Angemessene Vergütung

Im Rahmen Ihres Einsatzes leisten Sie einen Beitrag zu unserem Erfolg, den wir fair vergüten.

Flexible Arbeitszeitgestaltung

Bei uns erwarten Sie flexible Arbeitszeiten. Vor Klausurphasen erhalten Sie genug Freiraum für die Prüfungsvorbereitung.

Fundierte Einblicke

Sammeln Sie vielfältige Einblicke in das Geschäft einer der größten Förderbanken der Welt und bauen sich parallel ein Kontaktnetzwerk auf.

Gelebte Diversity

Vielfältigkeit und Chancengleichheit sind für uns als Unterzeichner der Charta der Vielfalt gelebter Alltag.

Gesundheitsförderung

Mit über 30 Betriebssportgruppen bis hin zu Gesundheitskursen und einem Mitarbeiterrestaurant unterstützen wir Ihre Gesundheit.

Starke Unterstützung ab Tag 1

Wir geben Ihnen Mentoren an die Hand und lassen Sie während Ihrer Zeit bei uns nicht allein.

Sie möchten Verantwortung übernehmen und gemeinsam mit uns die Zukunft gestalten?

Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung über einen Klick auf den Bewerben-Button. Bei Fragen zur Position können Sie sich gerne an Anne-Kathrin Semfke unter der Nummer +49 (0)69 7431 9844 wenden.

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